退貨/換貨說明：

1.依《消費者保護法》的規定，消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。

但猶豫期並非試用期，所以，您欲更換退回的商品必須是全新的狀態、而且完

整包裝(含商品本體、配件 、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的

完整性，且無拆封)，切勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品、或損毀原廠外盒

。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，或有遺失、毀損或缺件，可能影響

您退換貨的權益。

2.如果所購買的商品是電腦軟體、遊戲光碟、CD、VCD、DVD、食品、耗材、個

人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以

前，請勿拆封。

3.立法院院會三讀通過《消費者保護法》修正案，明定行政院可視產品特性，公告

排除部分

▲不適合7天鑑賞期的商品，像是生鮮食品、易腐敗商品、影音或手機APP等都入列。

▲退貨/換貨期限：收到貨品後（商品送達簽收日）隔天起算，七天內提出申請，逾期

恕無法提供退/換貨服務。

什麼情況無法辦理退貨/換貨？

1.超過7天鑑賞期。

2.退回時，商品配件和包裝不完整。

3.退回時，商品下水過、有污損、有異味，或是經過加工。

4.發票未退回。

5.基於衛生原則，襪子和貼身衣物使用過後，恕不接受退貨。

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